AI-geletterdheid
Leer AI begrijpen, kritisch beoordelen en veilig toepassen in je werk en dagelijks leven.
Bekijk trainingVoor MKB en teams
Geen losse prompttrucs, maar een werkbare aanpak voor dagelijkse processen, klantcommunicatie, documentwerk en kennisdeling.
Medewerkers experimenteren los van elkaar met AI-tools.
Er is onzekerheid over AVG, klantdata en betrouwbaarheid.
AI levert tijdwinst op papier, maar nog niet structureel in processen.
Teamleden herkennen waar AI waarde toevoegt en waar menselijke controle nodig blijft.
Je krijgt concrete werkwijzen voor documenten, e-mail, offertes, kennisbank en interne processen.
We maken afspraken over privacy, brongebruik en kwaliteit zodat AI niet vrijblijvend blijft.
Representatieve voorbeelden, bedoeld om de aanpak te illustreren.
Een AI-assistent stelt op basis van eerdere tickets een conceptantwoord op, zodat een medewerker reageert in plaats van typt.
Klantgegevens erin, Copilot maakt een eerste conceptvoorstel in jullie eigen stijl — jij controleert en verstuurt.
Blogposts, nieuwsbrieven en social captions als eerste versie, klaar om te redigeren in plaats van vanaf nul te schrijven.
Procedures en klantinformatie doorzoekbaar maken, zodat nieuwe collega's niet steeds hoeven te vragen.
Illustratief voorbeeld: een GPT-4 assistent die 60% van de burgervragen automatisch afhandelt met menselijk toezicht.
Gebruik dit als startpunt voor een intake of teamvoorstel.
Leer AI begrijpen, kritisch beoordelen en veilig toepassen in je werk en dagelijks leven.
Bekijk trainingBouw in Python een toepassing die documenten doorzoekbaar maakt en antwoorden met broncontext genereert.
Bekijk trainingLeer Copilot doelgericht gebruiken in Outlook, Word, Excel en andere Microsoft 365-apps.
Bekijk training